Vos questions sur Billiebot.
Fonctionnement, outils, tarifs et protection des données : retrouvez les informations utiles avant de démarrer.
Billiebot est un renfort commercial IA qui accompagne votre équipe dans le suivi des clients.
Billiebot s'adresse aux TPE et PME qui gèrent régulièrement des demandes clients, des devis, des rendez-vous et des relances.
Elle est utile lorsque plusieurs dossiers avancent en même temps : vous avez besoin de savoir à qui répondre, quel devis relancer et ce qu'il manque pour poursuivre.
Elle accompagne notamment les entreprises du bâtiment, de la maintenance, de la sécurité, de la propreté, du déménagement, de la location de matériel et de l'événementiel.
Si vous ne recevez que quelques demandes ponctuelles par mois, vos besoins peuvent être plus limités.
Les informations d'un client sont souvent réparties entre les e-mails, les appels, les devis et les outils de gestion. Cela complique le suivi, surtout quand plusieurs personnes interviennent.
Billiebot rassemble ces informations et propose les actions à mener : répondre, rappeler, demander une précision, relancer un devis ou transmettre le dossier.
Vous retrouvez les dossiers à traiter et les prochaines étapes de chacun.
Non. Vous pouvez commencer avec votre messagerie, puis connecter un CRM, un agenda ou un logiciel de devis et factures compatible.
Billiebot utilise ces connexions pour retrouver les informations et réaliser les actions que vous lui confiez.
Vous conservez votre CRM. Lorsqu'il est compatible et connecté, Billiebot l'utilise avec votre messagerie pour suivre les demandes et mettre à jour les dossiers selon vos autorisations.
Elle vous aide notamment à repérer un échange sans réponse, à préparer une relance ou à retrouver la prochaine action.
Consultez la page Intégrations pour connaître les outils disponibles et ceux en préparation.
Billiebot peut compléter ce suivi en comparant les échanges de votre messagerie avec les informations présentes dans vos outils connectés.
Elle peut ainsi signaler une demande sans réponse, un devis à relancer ou un dossier dont le suivi s'est arrêté. Son analyse dépend des informations auxquelles elle a accès.
Vous choisissez ce qu'elle peut envoyer.
Au démarrage, Billiebot prépare des messages que vous pouvez relire, modifier et valider. Les e-mails partent depuis votre adresse habituelle.
Vous pouvez ensuite automatiser certaines actions répétitives, comme une relance, et suspendre les automatisations à tout moment.
Les décisions sur un prix, une remise ou un engagement commercial restent sous contrôle humain.
Vous connectez votre messagerie, puis les autres outils que vous souhaitez utiliser avec Billiebot. À partir de votre activité récente, elle vous propose les étapes de suivi de vos demandes commerciales.
Vous vérifiez ces propositions et choisissez les actions à valider ou à automatiser.
Vous conservez vos outils, sans migration à prévoir.
Vous choisissez les accès accordés à Billiebot et la période d'historique à analyser. La connexion passe par vos outils : Billiebot ne vous demande pas votre mot de passe de messagerie.
Vous pouvez retirer ces accès à tout moment. Les données sont chiffrées pendant leur transfert et leur stockage. Les données de chaque entreprise sont séparées.
Billiebot se connecte notamment à Gmail, Outlook, HubSpot, Sellsy et Pennylane, ainsi qu'à plusieurs logiciels de gestion.
Vous pouvez commencer sans CRM : votre messagerie fournit déjà des informations utiles au suivi commercial.
Si votre logiciel n'apparaît pas dans la liste des intégrations, nous pouvons étudier les possibilités de connexion ou d'import.
Elle vous aide à préparer et à suivre les appels : retrouver les échanges précédents, préparer le rendez-vous, enregistrer un compte rendu et prévoir la prochaine action.
Selon votre équipement, des outils de téléphonie peuvent être connectés. Billiebot ne remplace pas votre standard téléphonique.
Le dirigeant peut suivre l'ensemble de l'activité. Les commerciaux retrouvent leurs dossiers prioritaires. L'équipe administrative organise les relances et complète les informations. Les responsables suivent les demandes à prendre en charge.
Chaque membre dispose d'actions et de droits adaptés à son rôle.
Billiebot Standard coûte 49 € HT par mois : 1 processus automatisé, 1 utilisateur inclus, 25 € de crédits IA par mois et un support standard.
Billiebot Essential coûte 129 € HT par mois : 3 processus automatisés, 3 utilisateurs inclus, 75 € de crédits IA par mois et un support prioritaire.
Billiebot Premium est sur devis : nombre de processus automatisés au choix, nombre d'utilisateurs au choix, crédits IA sur mesure et un support premium.
Sur Standard et Essential, chaque utilisateur supplémentaire coûte 25 € HT par mois. Les abonnements sont mensuels, sans engagement annuel.
Pour plusieurs entités ou des intégrations particulières, contactez-nous afin d'étudier une offre adaptée.
Oui. Nous vous présentons Billiebot en 20 minutes, à partir de vos besoins. La démonstration est sans engagement et ne nécessite pas de carte bancaire.
L'analyse de vos données intervient ensuite, avec votre autorisation, une fois vos outils connectés.
Si vous souhaitez poursuivre, un essai de 14 jours vous permet de tester Billiebot dans votre activité.
