Trouvez vos réponses.
Tout ce qu'il faut savoir pour démarrer et utiliser Billiebot au quotidien.
Billiebot est l'agent IA qui travaille avec vos équipes.
À quelles entreprises Billiebot s'adresse-t-elle ?
Billiebot est conçue pour les TPE et PME qui traitent régulièrement des demandes, des devis, des rendez-vous et des relances.
Elle est particulièrement utile dès que plusieurs affaires avancent en même temps et qu'il devient difficile de savoir à qui répondre, quel devis relancer, quelle information manque, quelle affaire risque d'être oubliée et quelle est la prochaine action à réaliser.
Billiebot convient notamment au bâtiment et second œuvre, à la maintenance, aux services aux entreprises, au nettoyage, à l'événementiel, à la distribution et aux PME industrielles.
Elle est moins pertinente si vous ne recevez que quelques demandes ponctuelles par mois.
Quel problème Billiebot résout-elle ?
Entre les e-mails, les appels, les devis et les outils de gestion, certaines demandes restent sans réponse et des affaires avancent sans que personne ne sache clairement quoi faire ensuite.
Billiebot rassemble le contexte, détecte les dossiers qui nécessitent une action et indique à chaque membre de l'équipe la prochaine étape : répondre, rappeler, compléter une information, relancer un devis ou transmettre le dossier.
Résultat : moins de demandes oubliées, un suivi plus régulier et une vision claire de ce qui peut encore être gagné.
Dois-je changer mes outils ?
Non. Billiebot se connecte à votre messagerie et peut travailler avec vos outils commerciaux, de gestion et de facturation.
Vous pouvez commencer simplement avec votre boîte e-mail, puis connecter progressivement votre CRM, votre agenda ou votre logiciel de devis et factures.
J'ai déjà un CRM. Billiebot fait-elle doublon ?
Non. Vous gardez HubSpot, Sellsy, Pipedrive ou votre outil actuel.
Votre CRM conserve les informations commerciales. Billiebot surveille ce qui se passe réellement dans vos e-mails et vos outils, détecte les demandes oubliées, vous indique quoi faire ensuite et met à jour vos systèmes avec votre accord.
Votre CRM stocke l'information. Billiebot vous aide à agir.
Et si mon équipe utilise déjà très bien le CRM ?
Billiebot peut alors vérifier que rien ne passe entre les mailles du filet.
Elle compare l'activité réelle de votre messagerie avec ce qui apparaît dans vos outils et peut révéler des demandes sans réponse, des devis non relancés ou des affaires dont le suivi s'est arrêté.
Si tout est parfaitement suivi, Billiebot vous le confirmera. Sinon, vous verrez immédiatement les opportunités oubliées.
Billiebot envoie-t-elle automatiquement des messages à mes clients ?
Pas sans votre accord.
Au départ, Billiebot prépare des brouillons personnalisés que vous pouvez relire, modifier et envoyer. Les messages partent depuis votre adresse habituelle.
Vous pouvez ensuite autoriser certaines actions simples et répétitives. Vous gardez toujours la main sur ce qui peut être automatisé, avec la possibilité de tout suspendre immédiatement.
Les décisions sensibles, comme un prix, une remise ou un engagement commercial, restent sous contrôle humain.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Vous connectez votre messagerie et, si vous le souhaitez, vos autres outils. Billiebot analyse votre activité récente et vous propose une première organisation de votre cycle commercial.
Vous validez ensuite les règles et les actions que Billiebot peut réaliser.
Il n'y a pas de migration : vous gardez vos outils et votre manière de travailler.
Mes e-mails et mes données sont-ils sécurisés ?
Billiebot accède uniquement aux données que vous l'autorisez à consulter, via les connexions officielles de vos outils. Votre mot de passe de messagerie ne vous est jamais demandé.
Vous pouvez retirer les accès à tout moment. Les données sont chiffrées pendant leur transfert et leur stockage, et celles de chaque entreprise sont séparées.
Pour analyser votre activité, vous choisissez la période d'historique à prendre en compte.
Quelles intégrations sont disponibles ?
Billiebot peut se connecter notamment à Gmail, Outlook, HubSpot, Sellsy, Pennylane et à plusieurs outils de gestion.
Vous n'avez pas de CRM ? Ce n'est pas bloquant : votre messagerie permet déjà à Billiebot de retrouver une grande partie de votre activité commerciale.
Si votre logiciel n'est pas encore disponible, nous vérifions avec vous les possibilités de connexion ou d'import.
Billiebot peut-elle prendre en compte les appels téléphoniques ?
Billiebot n'est pas un standard téléphonique. Elle vous aide à gérer ce qui se passe avant et après les appels : retrouver le contexte, préparer le rendez-vous, noter la prochaine action et assurer le suivi.
Selon votre équipement, certaines solutions de téléphonie peuvent également être connectées.
Qui utilise Billiebot dans l'entreprise ?
Billiebot peut être utilisée par le dirigeant, pour garder une vue d'ensemble, par les commerciaux, pour savoir quelles affaires traiter en priorité, par l'assistante commerciale ou l'office manager, pour coordonner les relances et les dossiers, et par les responsables d'équipe, pour suivre les demandes qui n'ont pas encore été prises en charge.
Chaque membre dispose de ses propres actions et de droits adaptés à son rôle.
Combien coûte Billiebot ?
La mise en place et l'audit démarrent à 490 € HT, en paiement unique.
L'abonnement Billiebot est ensuite proposé à partir de 299 € HT par mois, avec 3 utilisateurs inclus. Chaque utilisateur supplémentaire coûte 20 € HT par mois.
Des offres adaptées sont disponibles pour les organisations ayant des besoins particuliers.
Puis-je voir Billiebot avant de m'engager ?
Oui, sans engagement ni carte bancaire. En 20 minutes, découvrez concrètement comment Billiebot peut s'intégrer à votre activité et suivre vos demandes commerciales.
L'analyse sur les données réelles intervient ensuite, après connexion et votre autorisation.
Si la solution correspond à votre fonctionnement, vous pouvez démarrer un essai de 14 jours et l'évaluer sur votre activité réelle.