Les règles d'utilisation de vos données.
Billiebot traite des informations commerciales et financières. Cette page présente les accès, les durées de conservation et l'utilisation des données par l'IA.
Vos droits et l'utilisation de l'IA
Des fonctions permettent de demander un export ou une suppression de données. Les consentements et les actions sont enregistrés pour en conserver la trace.
- Accès aux données — article 15 du RGPD
- Vous pouvez demander un export complet de vos données personnelles au format JSON.
- Effacement — article 17 du RGPD
- Une demande de suppression prévoit un délai de grâce de 30 jours, suivi de l'anonymisation des données.
- Utilisation de l'IA et AI Act
- L'utilisation de l'IA est signalée, ses actions sont enregistrées et son autonomie est encadrée.
- Consentement — article 7 du RGPD
- Les acceptations sont enregistrées avec la date, l'heure et l'adresse IP.
Les accès de votre équipe
Chaque membre dispose de droits adaptés à son rôle dans votre organisation.
- Droits par rôle
- Vous définissez les dossiers accessibles et les actions autorisées pour chaque profil : dirigeant, commercial, équipe administrative ou responsable.
- Modification des accès
- Vous pouvez ajuster les droits lorsqu'un rôle change et retirer un accès lorsqu'une personne quitte l'entreprise.
- Autorisations des outils connectés
- Vous pouvez retirer les autorisations d'un outil à tout moment, indépendamment des comptes de votre équipe.
Données utilisées et conservation
- Les informations nécessaires au service
- Les informations d'identité, comme le nom et l'e-mail, ainsi que les données de facturation, comme les clients, montants et références, servent au fonctionnement de Billiebot. Les coordonnées bancaires des clients ne sont pas stockées.
- Les durées prévues
- La durée de conservation des données actives est de 24 mois par défaut et peut être ajustée. Les données sont supprimées sous 90 jours après résiliation et les sauvegardes sont conservées 30 jours. Les exceptions, notamment pour les documents comptables, sont détaillées dans la politique de confidentialité.
- Les pièces jointes
- Seul le nom du fichier est conservé ; son contenu n'est pas archivé.
Les informations transmises aux modèles d'IA
Le contexte transmis est limité aux informations nécessaires à la tâche.
- Les informations envoyées
- Le sujet et le texte de l'e-mail en cours sont transmis, avec une limite de 100 Ko. Une liste anonymisée de clients et de produits peut être ajoutée pour aider à préparer la réponse.
- Les informations exclues
- Le contenu des pièces jointes, les coordonnées bancaires, les mots de passe et les clés API ne sont pas transmis.
- L'entraînement des modèles
- Les contenus transmis ne servent pas à entraîner les modèles, conformément aux conditions du fournisseur.
Vos données clients, factures et échanges ne sont pas vendus ni utilisés à des fins publicitaires. Les prestataires nécessaires au service et les conditions de transmission sont présentés dans la politique de confidentialité.
Billiebot ne conserve aucun numéro de carte. Les coordonnées bancaires de vos clients restent dans vos outils de gestion.
Pour en savoir plus
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